对于批评，有两种解释，一种是基于美学的解释，指通过运用理论方法对作品进行梳理（试探性评判与论证式评判）进行，如，文艺批评;第二点则是基于一种狭义的生活习语，是指对人的缺点和错误提出宝贵性意见，如，领导批评下属在工作当中的失误。批评不是抱怨，不是指责，也更不是批判。在职场生活当中，受到批评，那是司空见惯的事情。
在职场中，当我们面对批评的时候，每个人的第一反应是不一样的，首先下意识的会看是谁提出的，如果是是自己认同的人和认同自己的人，他们的批评会更好接受一点。但是如果批评来自于自己不认同的人，就会难以接受，瞬间会产生很多负面的感受：难受、被攻击、被羞辱、被刁难、想反击回去等等。
#####为什么批评这个行为会引发两种截然不同的情况？批评背后到底有什么真相？我个人有这些理解和感受：
情绪需要有闭环回路
批评会带来负面能量的流动，这种负面能量，少不更事的时候感受强烈，工作和成熟之后感受就淡了很多。成熟的我们拥有了厚重的防御铠甲，看似能够消化吸收负面情绪，潇洒自如的化解批评。但实际情况是：这种负面能量依然没有消失，它轻易的穿透了这层铠甲，潜伏到了那些我们看不到的地方，也就是潜意识里面。成了看不见的可怕敌人。
不论是成熟的人还是不成熟的人，遇到的批评能量是一样的，是不会衰减的。我们没有注意到的负面能量在一刻不停的积累中，就会在交流的双方之间耸立起一片障碍墙，直到这座墙遮蔽了双方的视线之后，情绪就会像火山一样爆发。
但是，面对我们认可的人，怎么没有这种爆发的迹象呢？因为那一股股负面能量被化解了。接受这股能量、看到这股能量的流动，之后就能够化解了。
当领导对下属进行批评的时候，看似是强势的，但他在发出批评那一刻也处于了绝对的弱势，他的批评有可能不被别人接受、有可能会被反击回去，所以他有一种被“接纳”的期望。如果遇到接纳之后再反弹，这是比较好的，因为这股能量被看见了、被接受了，所以领导的情绪就平复了。
而接受批评能量的那一方，他也处于一个平衡状态，他并没有被这股能量死死的压住、打碎牙往肚子里面咽，而是经过了【接纳】、【输出】两个阶段：首先他完全接下了这股能量，避免它“隐形”到潜意识里面去；之后又因为认同的原因，把能量感受跟正面的成长帮助联系到了一起，向领导输出了一种正面的精神面貌。这样就形成了一个闭环的情绪传递链路，情绪马上就被化解了，所以要防止出现爆发情况，就要有这个闭环链路。
来自他人的批评还并没有那么可怕，更可怕的是来自自我的批评，自己对自己的否定，所以主动联系情绪闭环很重要。
情绪的预警机制
另一个方面。工作中我们会发现有些人就是处不来，有些工作就是做的不开心。这些情绪上的反馈就是我们潜意识预警机制的现实反应，它在跟我们说话：你们双方是不合适的，要尽快分开。
所以要特别注重这种情况，这是内心的声音，它要求你斩断这份联系，这个时候最好的选择还不是试图化解，而是抽身离开，这对双方都是很有好处的。比较可怕的是自己看不到自己的本心，当两个人都是按照理智在生活，在理智逻辑中都觉得要彼此善待对方，但又控制不住本我之间的互相攻击、互相伤害。这样就产生彻底矛盾了，在精神上会产生一种割裂感，接着就会导致整个生活越来越陷入混乱中，最终跟幸福绝缘了。
#####领导的批评，让我们自己也得到了不断的成长。
1、首先让你更加正确高效的提高工作能力。大多数情况下领导批评你，是对你的锻炼和培养，是向更加成功的方向引导你；如果领导发现问题后，不再批评你了，那么你离被遗弃也不远了。在一个发展的企业里，自己能力和水平赶不上公司的发展，责任在自己，要快速学习，要对自己有一种高标准要求，唯有提高自己的业务水平才是正确应对领导批评的方法。
2、给了一个克服自身缺点的机会。挨领导批评，很有可能是自己的缺点造成的，比如贪婪、懒惰、脆弱等，“玉不琢不成器”，人类的本性都是好逸恶劳的，领导批评你，可以倒逼你改正缺点，给了自己一个克服缺点的机会。
3、可以减少自己犯大错误的几率。很多大问题的出现都是由于小问题没有得到及时有效解决，最终积累酿成大问题，如果在小问题出现之时，领导能够批评指出，总是处理那些重要而不紧急的事情，那么就能将问题扼杀在摇篮之中，对自身的工作业绩提升都重要帮助。
领导在分析判断问题的时候，也难免会出现偏差，对自己产生“误”批评，这样直接回怼的话，会产生领导和自己之间的过激反应，不妨等领导心情稍微平静，然后就工作事实委婉的解释给领导，这样，领导既不会太尴尬，也更加信任你。
反之，有些领导脾气大、性子急，通常他们批评自己的员工是毫不留情面的，即使是女员工，也当众批评一顿。
过度的批评会打击下属自信，不会让人更努力，反而会有逆反心理，
再加上欠佳的批评方式，自然就很难达到相应的效果了，很容易让对方感觉很不舒服，最终会使得工作的失误更多。
#####不同的人，不同的职责部门在面对领导的批评，其心理反应是不一样的，也正是因为这样的分工，也让我们的工作得以顺利进行
下面有则小故事，我相信大家听了之后，一定有很多的启发！
雅丽森林公司的综合部一共有4个人。
猴主管——刚上任2个星期，对整体情况掌握的还不是很清楚；
长颈鹿先生——副主管，在综合部干了8年，是个老资格；
松鼠小妹——刚刚大学毕业3年，工作经验不是很足，但充满干劲；
河马大婶——还有几年就退休了，工作认真、经验丰富。
他们的主管领导狮总，做事雷厉风行，虽然平时不发火，但是触到他的霉头，也会毫不留情的把愤怒的火力倾泻出去，比下暴雨还冷还密集。
最近在刚刚结束的元旦星光晚会后，因为各种突发事件，晚会不欢而散。狮总气的汗毛都直立起来，忍不住把综合部的4个人从头说到了脚，才让他们回去。
事情并不是哪一个人的错，但是因为职责不清，互相推诿，导致意外频频发生。面对狮总的怒火和批评，回去后他们心里也都涌现出了不同的想法。
1.出问题，要主动承担
侯主管觉得很冤，刚刚上任，情况不熟悉，出了问题，责任不全在自己身上。但是他刚被提拔，虽然有种种委屈，面对批评，他还是主动承担了。
作为部门长，不管任职时间多短，出了问题，都是我的问题。
责任不能让底下的人扛，批评也到我为止。
接下来，重要的是进行复盘，找出问题缘由、解决办法，给出具体有效措施。
2.主忧臣辱，主辱臣死
长颈鹿先生面对批评也不痛快，虽然没有指着他批评，但作为部门副职，工作没有做到位，让候总管主动承担了，他恨不得以身代劳。
只能想，事情发生了，还得进行收尾，先止损，再配合候总管下一步的工作。
3.批评是成长路上的催化剂
松鼠小妹开朗的笑容也被批评击没了，以前遇到批评爱哭的她，逐渐发现，职场不相信眼泪，哭过后需要变得更坚强。
工作伊始，打击在所难免，但批评就像是在锻钢，褪去杂质和青涩，以应对越发复杂的环境和问题，原来批评就是成长路上的催化剂。
4.批评不能解决问题，但能帮我们找到问题
河马大婶没有想到临到退休还会遭遇滑铁卢，久经风雨的她对于批评已能坦然面对。不在意遭受批评，但在意是否能有一个美好的结果，希望能带着荣耀退休。
事情发生了，抱怨不能解决问题，如何在批评中找到破局关键，才是最重要的。作为老同志，经历的多了，想到的也更多。
没有领导愿意批评下属，批评不是目的，希望下属发现问题、解决问题才是最想要的。
在我们真实的职场生活中，在面对批评的时候，不乏以上的心理活动，甚至会有反击，抱怨，无工作积极性。但是，作为下属我们需要做的，就是真正把握好工作失误当中的来龙去脉，及时承认自己当中工作当中的欠缺，做到对工作负责，也对自己的成长负责。
善意接受领导的批评，同样的，也要及时倾听本我/真我的声音，及时改正自身所存在的问题，这是我们善待别人的机会，也是我们自己锻炼成长的机会，加油吧，每一位职场人，愿仕途顺利，未来可期！
鸣谢
本文由六分之一社群联合创作，由黄亚军 主创。
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