
世界大师价值投资者查理·芒格开创了一个思维模型——误判心理学,包含25种心理倾向,就是人们的思维定式。如果人生有很多坑,那么在入坑的过程中,我们总是会收到像误判心理学这样的提醒,他们的力度很轻,过了那一瞬间的震撼和警醒之后,我们翻一翻身子,继续鼾睡。它们既不是所有时候都好,也不所有时候都坏,它们就是思维的快捷方式(能量消耗最少)。正是这些思维快捷方式,导致了人们的误判。具体如下:
思维定式1: 激励与惩罚 。
在教育孩子方面,我们以为的鼓励与惩罚都没用的,孩子是很聪明的生物,在不断摸索的同时,学会了对付家长的方法。但是只有在家长以身作则的情况下才会给孩子做出榜样。
思维定式2: 热爱 。
中国所谓“爱屋及乌”也是说同样的事情。
思维定式3: 恨 。
爱与恨恰为镜像,恨也有同样的问题,对于所恨的人,往往会无视他身上的优点,乃至一切与之相关的事物,彻底的否定你所恨的人。
思维定式4: 避免怀疑,尽快决定。 人类大脑天生就有尽快做出决定,消除之前存在的怀疑的倾向。引发>思维定式5: 一致性 。
很多伟大的企业,就是在保持一致性的框架里,把目前的运营做到最好就可以了,因而错失了重大的发展机遇,最后轰然倒下。
思维定式6 好奇 。
近年来,人们一直在争论人工智能AI与人类的本质区别在哪里。好奇心就是一个最好的界限。AI运算精密,可以自我学习、自我迭代。可是,AI只会执行指令,没有欲望,也就没有好奇心。人类就不同了,欲望导致好奇心,好奇会引导人类不断地尝试未知的领域,从而发生质的飞跃。
思维定式7: 公平 。
谁都想自己被公平对待,但同时我们也应该想到自己想要公平时,也要有同理心,设身处地的想到别人的公平,毕竟己所不欲,勿施于人。
思维定式8: 羡慕妒嫉 。
在团队管理中,树立一个榜样,一个高高在上薪酬标杆,往往可以引发整个团队的羡慕嫉妒,从而激励整体业绩向上。
思维定式9: 回馈 。
企业销售中,这个定式也可能被利用来操纵人。给你小恩小惠,你油然而生感激,大脑本能地就想投桃报李,但却不擅长计算数字。
思维定式10: 简单联想 。
这是人们线性思维最有力的证据。企业在新产品开发时,一旦由简单联想做出误判,必会导致新产品的失败。
思维定式11: 否认现实,避免痛苦 。
生活中,如果现状太过痛苦,个体就会否定周遭的一切,包括自己。选择逃避,哪怕是暂时的逃避(酒精、毒品)就成了最佳的选择。怎么破除这个魔咒呢?解释、承认现实,接受现实,坦然面对,就可避免痛苦。
思维定式12: 自视过高。 人们会错误地高估自己,就像90%的司机,认为自己的驾驶水平高于平均水平之上。人们认为自己拥有的东西更好,价值更高(行为金融学里的禀赋效应);人们喜欢与自己相似的人,好处是安全,坏处是形成同类的小圈子,锁死在互相欣赏但逐渐衰败的螺旋里。
思维定式13: 过度乐观 。
避免过度乐观的正确方法,就是学习。习惯性地使用概率来评判事物的未来。只有学习的知识达到一定程度,才会客观的评判事物,不会过度客观。
思维定式14: 被剥夺后超级反应倾向 。
这个不好理解的说法的本意是,对相对微小的损失,做出不理性的过激反应。
思维定式15: 社会认同 。
青少年获得社会认同的行为,导致他受同伴影响远胜于家庭。
思维定式16: 对比参照物 。
中国说温水煮青蛙,因为每一刻水温都只跟上一刻比,觉得没啥变化。我们作判断总是长于找对标作比较,也就是相对视角,非常不擅长于绝对视角。
思维定式17: 压力影响 。
突然增加的压力,导致人们肾上腺素激增,会出现极端反应。
思维定式18: 重视易得的东西 。
大脑无法使用它记不住或者认识不到的东西。所以,人类大脑会高估容易得到东西的重要性。
思维定式19: 易忘 。
所有技能不用就会退化。
思维定式20: 化学物质影响 。
酒精、毒品对人的大脑具有极大的破坏力。
思维定式21: 衰老影响 。
带着快乐,不断思考和学习,可以在一定程度上延缓这个不利的影响。
思维定式22: 权威 。
领导人比普通人更容易显得英明神武,尽管他们除了位子之外就是普通人。
思维定式23: 啰嗦废话 。
啰嗦废话会干扰到干正经事的人。企业应该避免这个情况发生。
思维定式24: 重视理由 。
思维定式25:是个汇总, 组合思维定式 。
比如厌恶损失与追求一致性合起来,使人不停地往失败的事情追加下注,直到全部输光,赌徒就是这样;再比如,“追求一致”加上“寻找认同”加上“服从权威“,那么就有可能创造邪教和恐怖组织,警惕和认清这些心理学问题,对我们做理智的判断大有裨益。
为什么要看重误判心理学
失真的“人类误判心理学”是如影随形的「认知偏差」,是人们在知觉自身、他人或外部环境时,常因自身或情境的原因使得知觉结果出现失真的现象。偏见来自各种流程,包括认知编码过程的“知觉和行为”,认知解码过程的“内容和形式”。
人们不愿相信真相,只愿相信自己想要的真相。有些偏见发生在记忆和调取记忆时,决定了你记住啥忽略啥,还有一些关于注意力,决定了先看到什么、更相信什么。在芒格看来,“人是很容易受到愚弄的,无论是人类精心设计的骗局,还是偶然出现的环境因素,抑或人们刻苦练 而掌握的非常有效的控制术,都能够轻而易举地让人们上当。”
是什么产生了误判心理?
所有的事业都殊途同归,最终决定成败的正是你的思维高度和思维模式,它决定了你对外界、对自身的反应,也最终决定了你如何选择。人类的神经连接结构限制了人类思维的延展性。作为长期进化的结果,人类的大脑并不是像计算机程序那样按照严密性和逻辑性来运作的,而是一个按照各种模型来进行选择的体系。而我们脑海中的思维模式寥寥,可以处理的情况屈指可数。我们的大脑思维由于惯性一叶障目而不知,偏还强词夺理振振有词。
如何在生活中践行误判心理学?
1.要知彼,熟悉25个点究竟有哪些,分析每个点的含义,应用场景,好处、坏处,怎样让好的方面发挥作用,怎样克制不好的方面,对每个点都谙熟于心,才能让我们在遇见的时候快速反应过来。不妨随身携带二十五个点的手帐,时时提点自己。
2.要知己。每个点,只有对应到具体的人或事时才有意义,分析自己的弱点,分析自己面对事情的反应,总结形成自己的原则,避免自己犯下不可挽回的错误,也指导自己如何成长。在手帐本上,详列生活中的使用场景、运用心得及其今后使用的要点,建立追踪记录系统,让人生的每次历练成为清醒的获得。
3.知己知彼,融会贯通。理解了误判心理学,掌握了自己的情况,两相结合,再就是融会贯通,走上升职加薪、当上ceo、迎娶白富美之路。
4.反省并追求清醒。
生活中,我们经常会抗拒清醒,不承认这一点就做不到逃离沉沦。因为当你认为自己能时刻保持清醒的时候,就没有必要思考了,只要想做就去做,做的越快完蛋的概率越高。过度自信本身也是一种误判。直面内心各种小九九,分析自己的心路历程,审慎思考各种行为背后的环境要素、人为的干预和心理的预判等。一切的不舒服都是现在的,而这份经历能带给我们成长的可能性。这个过程就像医生治病一样,思想上的病不管有没有,也都要预防为主,防治结合。
鸣谢
本文由六分之一社群联合创作,由蓝帽案主翟宏英主创,蓝帽常婷婷辅助。
白帽:陆富龙
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黑帽:周明博
绿帽:张文春、郑艳丹